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如何處理店內化妝品臨期品 收藏這3招零滯銷!

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點擊次數:377 更新時間:2017年06月07日09:03:28 打印此頁 關閉

如何處理店內的臨期品?這幾乎是每個化妝品店都要頭疼的問題。即便有的門店銷售做得很好,也無法避免臨期品賣不出去、最終大量貨品過期報損的情況發生。

3大場景下如何處理臨期品?

  店內出現臨期品,不同情況下應該如何應對?
 
  場景1:正常情況下,3招搞定臨期品
 
  分析:臨期品的處理可以遵循以下3個原則。
 
  1、確定產品是否在合理周期內能用完:半年以上可做銷售,半年以內兩個月以上可做自愿內購,兩個月以內可做員工洗手、皮具保養等福利。
 
  2、可銷售的產品深挖賣點,同步培訓員工告知顧客:在使用期內可以用得完,且依然有效果。但是務必強化顧客使用習慣,以免顧客拿回家不記得用導致過期。
 
  3、給予合適力度,也不要培養員工“產品不好賣沒關系,日期不好時會有促銷活動”的錯覺。
 
  場景2:店員寧愿被罰也不想賣臨期品
 
  分析:在有些門店,即便把折扣放到最低、虧本甩賣,同時也給BA定目標、高提成,但臨期品還是賣不動,這時候就要從2個角度分析問題。
 
  1、(店員失職造成臨期品積壓)制定完整的滯銷品、臨期品管理方案,責任到人、嚴格管理。
 
  2、(產品本身原因)如果是產品本身讓BA很難銷售,那就說明顧客根本不喜歡這些產品。這時候門店應分析好原因,當斷則斷,思考如何優化店內產品結構,引進更多吸引顧客的產品。
 
  場景3:退換貨導致產品滯銷/臨期
 
  分析:到了春季,很多顧客都出現過敏情況,過敏后的退換貨導致門店出現很多裸瓶化妝品,很難再做二次銷售。
 
  1、(減少過敏情況發生)銷售時建議配送袋包或小樣,讓顧客先用袋包小樣,不過敏繼續用成品,過敏則及時退回,一定程度上可以減少裸瓶產品出現。
 
  2、(產品用于店內護理)已退回產品如果廠家、代理商不予處理,但產品本身沒有質量問題,可以改為給顧客做護理用。如購買產品達到一定金額贈送護理,既可以有效利用退貨產品,也可以給合適膚質的顧客以護理作為優惠和增值服務。


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